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國 立 台 北 科 技 大 學
台北市汽車保養商業同業公會
聯 合 舉 辦
日期：95.09.17【日】? 時間：10：00－12：00 ?地點：國立台北科技大學
※凡我會員及其所屬職工免費參加【非會員不得報名】
※這是一堂專為我汽修業者開辦的課程；敬請公司負責人、
主管、高級幹部、第一線同仁踴躍報名參加。
※談汽車維修廠的管理與經營
【生意就是心理學；微利時代店舖的後舞台】
大綱：
第一章：微利時代中的行銷，價格破壞與顧客滿意。
第二章：認識消費者
1、消費者對店家的期待主講人：
2、消費者的煩惱經管系講師：張俞瓦
3、消費者心理的困惑
4、消費者的心理背後
弟三章：微利時代中，創造忠誠顧客與利潤創新。
註:以上研習暫定時間 詳細日期請洽：(02)2501-3478 <相關網站>
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